La façon dont Amane Conciergerie collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Chez Amane Conciergerie, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Elle s'applique au site Amane Conciergerie et à nos formulaires de contact, y compris ceux diffusés via des campagnes publicitaires sur les plateformes de Meta (Facebook, Instagram).
Le responsable du traitement des données est Amane Conciergerie.
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via notre formulaire de contact ou nos formulaires publicitaires :
Lorsque vous nous contactez via une publicité Meta (formulaire instantané Facebook ou Instagram), ces informations nous sont transmises par Meta selon les paramètres du formulaire auquel vous avez répondu.
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins que celles pour lesquelles vous nous les avez communiquées.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (en soumettant le formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à développer notre activité de conciergerie.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations ne sont ni louées, ni cédées, ni échangées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
Vos données peuvent uniquement être traitées par :
Lorsque vous interagissez avec nos publicités, Meta agit en tant que fournisseur de la plateforme conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de Meta pour comprendre le traitement effectué de son côté.
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de notre relation commerciale le cas échéant. Au-delà, et en l'absence de suite donnée, vos données de prospection sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable (généralement 3 ans à compter du dernier contact), sauf obligation légale de conservation plus longue.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés.
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) lorsqu'il s'applique, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@amaneconciergerie.com. Nous répondrons dans les meilleurs délais. Au Maroc, vous pouvez également saisir la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).
Le site Amane Conciergerie ne dépose pas de cookies publicitaires ou de suivi non essentiels. Si des outils de mesure d'audience ou des pixels publicitaires (par exemple le pixel Meta) venaient à être ajoutés, cette politique serait mise à jour et votre consentement serait recueilli conformément à la réglementation.
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou de nos pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à contact@amaneconciergerie.com.
Dernière mise à jour : 16/07/2026